En DryBreak estamos convencidos de que nuestras prendas están hechas para resolver un problema muy concreto: jugar, entrenar o competir sin que el sudor te obligue a parar, secarte las manos en la pared o sentir que la camiseta ya no acompaña. Por eso lanzamos "La Apuesta DryBreak", una dinámica especial vinculada a este drop.

La idea es sencilla: queremos que pruebes la prenda de verdad. Si no te convence, tienes dos caminos. Puedes hacer una devolución normal, como en cualquier compra online, o puedes entrar en "La Apuesta DryBreak", quedarte la prenda y solicitar el reembolso si cumples las condiciones de la campaña.

La devolución normal sigue estando disponible en todo momento. Si recibes la prenda, no la quieres y prefieres devolverla, puedes hacerlo dentro del plazo habitual indicado en nuestra política de devoluciones. En ese caso, nos devuelves la prenda y te devolvemos el importe correspondiente según las condiciones normales de la tienda. Esta vía no requiere grabar ningún vídeo, explicar nada ni participar en la campaña.

La segunda vía es "La Apuesta DryBreak". Esta opción está pensada para quienes prueban la prenda y, aun así, consideran que no les ha convencido. En ese caso, no tienes que devolvernos físicamente la prenda. Te la quedas, pero para poder solicitar el reembolso deberás enviarnos un vídeo de mínimo 1 minuto explicando claramente por qué no te ha gustado, por qué no te ha convencido o por qué consideras que no es una prenda para ti.

El vídeo debe ser real, claro y reconocible. Debe aparecer la prenda DryBreak comprada y debes hablar de ella de forma directa, justificando tu opinión. No vale simplemente decir "no me gusta" sin explicar nada. La gracia de la apuesta es que, si de verdad la prenda no te ha convencido, nos lo demuestres.

Esta campaña estará disponible solo durante los primeros 7 días naturales desde la recepción del pedido y únicamente para las primeras 100 unidades incluidas en la acción, salvo que DryBreak comunique otro límite específico en la página de campaña. Una vez superado ese cupo, la vía promocional de "La Apuesta DryBreak" dejará de estar disponible, aunque la devolución normal seguirá aplicando según la política habitual de la tienda.

Para solicitar la participación en "La Apuesta DryBreak", el cliente deberá contactar con DryBreak a través del correo indicado, facilitando su nombre, número de pedido, correo utilizado en la compra y producto adquirido. Una vez recibida la solicitud, DryBreak revisará si la compra cumple las condiciones básicas de la campaña: producto incluido, plazo correcto, cupo disponible y pedido válido.

Si la solicitud puede acogerse a la campaña, DryBreak responderá al cliente por email explicando los siguientes pasos y solicitando de forma expresa su consentimiento para enviar el vídeo y autorizar su uso con fines comerciales, publicitarios y de marketing. El cliente no deberá enviar el vídeo hasta haber recibido estas instrucciones y haber aceptado expresamente las condiciones de uso del contenido.

La participación en "La Apuesta DryBreak" implica que el vídeo enviado podrá ser utilizado por DryBreak con fines comerciales, publicitarios y de marketing, siempre que el cliente haya dado previamente su consentimiento explícito por email. Esto incluye el uso de su imagen, voz, opinión, frases, gestos, reacciones y cualquier contenido que aparezca en el vídeo para crear anuncios, reels, stories, vídeos, publicaciones en redes sociales, landings, emails, campañas de remarketing, piezas de captación, creatividades de pago o cualquier otro material promocional de la marca.

DryBreak podrá editar, recortar, subtitular, adaptar, redimensionar o combinar el vídeo con otros recursos creativos de la marca, siempre sin alterar de forma engañosa el sentido general de la opinión expresada por el cliente. También podrá utilizar fragmentos del vídeo, capturas, frases concretas o nuevas piezas creadas a partir del contenido original. Esta autorización se concederá de forma gratuita, para uso mundial y durante un periodo de 5 años desde el envío del vídeo, salvo que DryBreak y el cliente acuerden otra cosa por escrito.

Si el cliente no quiere que DryBreak pueda utilizar su vídeo con fines de marketing, podrá utilizar la vía de devolución normal. La autorización de uso del vídeo solo será necesaria para participar en "La Apuesta DryBreak", ya que esta dinámica implica conservar la prenda y solicitar el reembolso sin devolverla físicamente.

El vídeo no tiene que publicarse en las redes sociales del cliente. No es necesario subirlo a Instagram, TikTok, YouTube ni a ningún otro canal personal. Solo debe enviarse a DryBreak por el canal indicado en el email de instrucciones. La marca podrá utilizarlo en sus propios canales y campañas únicamente si el cliente ha aceptado expresamente las condiciones de uso del contenido.

No se aceptarán vídeos ofensivos, discriminatorios, manipulados, falsos, generados por inteligencia artificial, grabados por terceros sin permiso, con menores de edad, con música o contenido protegido sin autorización, o que puedan suponer un problema legal, reputacional o publicitario para la marca. También podrán rechazarse solicitudes que DryBreak considere abusivas, fraudulentas o contrarias a la buena fe, como múltiples pedidos con el único objetivo de obtener productos reembolsados, uso de datos falsos, vídeos que no correspondan a una compra real o intentos de eludir los límites de participación.

Salvo que se indique lo contrario, la participación estará limitada a una solicitud por cliente, pedido, dirección de envío o método de pago. DryBreak podrá revisar cada caso para evitar abusos y garantizar que la campaña se utiliza de forma honesta.

Enviar el vídeo no garantiza automáticamente el reembolso. DryBreak revisará que se cumplan todos los requisitos: compra válida, producto incluido, plazo correcto, cupo disponible, vídeo de mínimo 1 minuto, explicación real de por qué la prenda no ha convencido al cliente, aparición reconocible de la prenda, y consentimiento explícito para el uso del contenido con fines comerciales y de marketing.

Si la solicitud es aprobada, DryBreak tramitará el reembolso correspondiente al importe efectivamente pagado por la prenda incluida en la campaña. Si el pedido contiene otros productos que no forman parte de la acción, estos no quedarán incluidos en el reembolso. Si la compra se realizó con descuento, promoción, pack o bundle, DryBreak podrá calcular el reembolso sobre el importe real pagado por esa prenda. Los gastos de envío, servicios adicionales u otros importes asociados al pedido podrán quedar excluidos salvo que se indique lo contrario.

Si la solicitud no cumple las condiciones, DryBreak podrá rechazarla. En ese caso, si el cliente todavía está dentro del plazo y cumple las condiciones de la política de devoluciones, podrá utilizar la vía normal de devolución.

Participar en esta campaña implica haber leído y aceptado estas condiciones. En resumen: si quieres devolver la prenda de forma normal, puedes hacerlo por la vía habitual. Si quieres entrar en "La Apuesta DryBreak", debes contactar con DryBreak por email, esperar las instrucciones, aceptar expresamente el uso del vídeo con fines de marketing, enviar un vídeo de mínimo 1 minuto explicando por qué no te ha gustado la prenda y, si cumples todos los requisitos, podrás quedarte la prenda y recibir el reembolso correspondiente.