Informativa sulle spedizioni

Política de Envío

Fecha de vigencia: 05/12/2023

En Drybreak, nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío eficiente y confiable para satisfacer tus necesidades. Lee detenidamente nuestra política de envío antes de realizar tu compra.

1. Procesamiento de Pedidos

1.1 Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesarán en un plazo de 1-2 días hábiles desde la confirmación del pago.

1.2 Confirmación de Pedido: Recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido con detalles y un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado.

2. Opciones de Envío

2.1 Opciones Disponibles: Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Los detalles estarán disponibles durante el proceso de compra.

2.2 Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán según la ubicación y la opción de envío seleccionada. Estos costos se mostrarán claramente durante el proceso de pago.

3. Tiempos de Entrega

3.1 Tiempo Estimado: El tiempo de entrega estimado varía según la ubicación y la opción de envío seleccionada. Proporcionaremos una estimación durante el proceso de compra.

3.2 Retrasos Inesperados: En caso de retrasos imprevistos debido a eventos fuera de nuestro control, te informaremos de inmediato y haremos todo lo posible por resolver la situación.

4. Seguimiento de Envíos

4.1 Número de Seguimiento: Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado y la ubicación de tu paquete.

4.2 Actualizaciones del Estado: Te proporcionaremos actualizaciones regulares sobre el estado de tu envío hasta que se entregue en la dirección especificada.

5. Dirección de Envío

5.1 Información Precisa: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu compra. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas debido a información incorrecta proporcionada por el comprador.

6. Envíos Internacionales

Consulta las políticas específicas para envíos internacionales, incluyendo posibles tarifas de aduana y restricciones.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con el envío, contáctanos a través de hola@drybreak.es

Gracias por elegir Drybreak. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio de envío confiable para que disfrutes de tus productos de manera oportuna.